No PR: Jovem cria ‘manual do WhatsApp’ para ajudar idosa usar celular

Iracema Poliquezi, de 74 anos, contou que, ao ver o aparelho, só sabia se lamentar porque, para ela, era ‘um bicho de sete cabeças’. Ela não sabia fazer os comandos mais básicos disponíveis no celular, como desbloquear a tela, ver a barra de notificações e mandar mensagens.

Segundo sua família, Dona Iracema, que mora em Curitiba, perguntava várias vezes como se utilizava o WhatsApp, e chegou a demorar dias para visualizar uma mensagem.

“Comprei um celular porque minha filha sempre me perturbava que eu viajava bastante e deixava a família sem notícias. Mas, aí comprei e não sabia fazer nada, sempre tinha que ter alguém do lado para conseguir fazer qualquer comando, e com isso, eles às vezes perdiam a paciência. Eu já queria jogar fora”, brincou Iracema.

O Alexandre então vendo essa situação, em um domingo à noite, deixou de ir a um culto de igreja com a família da namorada para ficar em casa e encontrar uma solução para isso.

O jovem criou, em novembro do ano passado, um manual escrito à mão, com o passo a passo de como mexer no aplicativo. Alexandre caprichou nos desenhos, nas setas e nas cores para deixar tudo bem didático. O passo a passo em tópicos ensina, por exemplo, como mandar um áudio, fazer uma ligação ou chamadas de vídeo.

Confira o manual completo no final da reportagem.

“Antes de ela sair, falei: ‘Pode deixar, dona Iracema, que vou fazer um manualzinho pra senhora’. Em cerca de 40 minutos fiz a cartilha, com as canetinhas que tinha em casa mesmo. Tentei explicar da forma mais fácil possível, explicando cada ícone do aplicativo”, disse o estudante.

De acordo com Dona Iracema, o que o Alexandre fez para ela foi maravilhoso.

“O WhatsApp é a rede social mais interessante para nós, ainda mais idosos. Ali fica mais fácil se comunicar com a família, mandar fotos, se aproximar com quem está longe. Fiquei muito feliz com a atitude dele. Agora, mesmo que com algumas dificuldades ainda, sei trocar desde mensagens de bom dia a correntes religiosas”, contou a senhora.

Além disso, dona Iracema ainda se orgulha em dizer o quanto aprendeu para todos que a veem com o aparelho na mão.

“Eu só queria saber mandar um zap, e agora consigo. Estou mandando ver! Hoje, o Alexandre nem namora mais a minha neta, mas o bem que ele fez ficará para sempre. É um menino muito bom e inteligente. Ele me ensinou como se eu fosse a avó dele”, relatou ela.

Dona Iracema contou que depois que aprendeu a usar o aplicativo, resolveu espalhar a história, e também o manual, para as amigas. Doou para uma pessoa que também tinha dificuldades, depois essa pessoa também doou para outra. Agora, ela não tem ideia de onde está a original.

“Toda semana vem gente aqui pedindo o manual, como que pode, não é?! Ele fez de um jeito tão simples, mas de um carinho tão grande que mais pessoas ficaram interessadas”, disse Iracema.

Além de ter deixado a senhora feliz, o jovem ainda viralizou nas redes sociais. No Twitter, a postagem teve 78,5 mil curtidas e 17,4 mil compartilhamentos. Veja abaixo o tweet.

“A vó da minha mina ganhou um celular pela primeira vez e eu fiz um manual pra ela mexer no zap”, escreveu ele na legenda.

“Publiquei no Twitter no mesmo dia e do nada já tinha 500 likes. Logo chegou a 40 mil curtidas, e não parava de vir gente pedindo ‘pelo amor de Deus’ onde podiam comprar o manual”, contou ele.

Alexandre fez ainda outra boa ação, digitalizou o tutorial e disponibilizou um link para quem tinha a vontade baixar os arquivos, ou imprimir o manual. Confira abaixo o tweet.

O estudante disse que mesmo depois de tanto tempo que fez o manual, não tem um dia que não chegue mensagens nas redes sociais pedindo o arquivo.

“Isso é muito louco. Uma coisa tão simples, que fiz em minutinhos, pode ajudar tantos. Não tenho ideia de quantos já baixaram, mas pelas notificações vejo que são pessoas de todo o Brasil”, explicou ele.

Pensando em espalhar ainda mais o bem, Alexandre já começou a criar outros manuais. Dessa vez, com a ajuda da irmã.

A ideia é fazer dos principais aplicativos do celular, como YouTube, apps de transporte, Instagram e Facebook, todos completos e não só com algumas páginas como foi o da Dona Iracema.

“Estamos fazendo o manual completo do WhatsApp, vendo o melhor formato, como disponibilizar e até editora. Acho que nada foi acaso. Os idosos aprendem de um jeito, eles nasceram em outra vibe, em outra época. Não custa nada ajudar e inserir eles também nesse nosso meio tecnológico”, relatou ele.

Confira o ‘manual do WhatsApp’: