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Após modelo trans relatar constrangimento na UPA, secretaria diz que sistema será normalizado

Lucas Eurilio – Gazeta do Cerrado

Após a modelo e trancista Indaiá Maria Gonzaga passar por um momento constrangedor na UPA-Norte nesta quarta-feira, 15, a Secretaria Municipal de Saúde (Semus) disse que lamenta o ocorrido e afirmou que técnicos estão trabalhando para normalizar o sistema.

Reassltou ainda que a os servidores foram treinados sobre atendimento so público e solicita ainda que o tratamento de pessoas trans seja por meio de nome social.

Confira a nota na íntegra:

A Secretaria Municipal da Saúde (Semus) lamenta o constrangimento pelo qual passou a paciente, e informa que devido a um problema técnico, o sistema de telas não está reconhecendo os dados da paciente disponíveis no e-SUS. O setor de suporte técnico da Semus já foi acionado e está trabalhando para normalizar o sistema.

A Semus também informa que os servidores do SUS foram treinados sobre atendimento ao público que solicita tratamento por meio do nome social e que há um esforço institucional contínuo junto aos seus colaboradores, para manter a qualidade de atendimento nas unidades de saúde, de forma indistinta. 

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Ainda a respeito do atendimento a essa paciente, a Semus esclarece que os medicamentos prescritos Koid-D (Dexclorfeniramina+Betametasona) e Filinar (Acebrofilina) não estão elencados na Relação Municipal de Medicamentos (REMUME). O SUS fornece alternativas, porém, somente o médico assistente poderá indicar qual irá atender as necessidades do caso em questão.

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