Tim Cook, CEO da Apple, apresentando o iPhone 11 nos estados Unidos — Foto: Reprodução
O Procon-SP notificou a Apple na última terça-feira (27) solicitando explicações sobre a retirada do carregador dos iPhones.
A empresa deixou de colocar o adaptador de tomada em todos os seus celulares neste mês, após anunciar os novos iPhone 12, afirmando que a decisão faz parte de “seus objetivos ambientais”.
Os consumidores devem comprar o item separadamente. No Brasil, um carregador custa R$ 219 na loja oficial da empresa.
O Procon-SP solicitou que a Apple esclareça os motivos de sua decisão, qual a alternativa que a empresa irá oferecer ao consumidor para carregar o novo aparelho, qual é a estimativa de tempo para o carregamento e como vai funcionar a garantia de cada item.
Em seu site, a fabricante do iPhone afirma que os consumidores podem usar carregadores que já possuem ou comprar os acessórios separadamente.
No entanto, a maioria dos acessórios antigos tem entrada USB-A, enquanto todos os celulares virão com cabo USB-C. Somente o iPhone 11 Pro e 11 Pro Max eram vendidos com adaptador de tomada com porta USB-C.
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Carregador com entrada USB-A (esquerda) e carregador com entrada USB-C (direita). — Foto: Reprodução/Apple
A Apple disse que não irá comentar o caso.
Fonte: G1