A Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel disponibiliza em sua página oficial painéis relacionados à: número de acessos por prestadora, certificação de produtos, consumidor, espectro e órbita, outorga e licenciamento, qualidade, regulamentação, utilidade pública e gestão de pessoas. Todos os painéis oferecem funcionalidades diferentes, além de informações que foram reunidas em apenas um único lugar.
Um estudo feito pelo portal Podecomparar o painel usado para coletar os dados sobre o número total de registros de reclamações dos consumidores em relação as operadoras de telecomunicações foi o painel Consumidor, o estudo foi focado no município do Tocantins confira mais abaixo o resultado.
Em ordem de operadora com maior número de registro a menor, a prestadora Oi obteve o maior número registro de reclamações totalizando 1.501 queixas, a Claro ficou em segundo lugar com 1.054 e em última posição a Vivo com 361. Veja nos gráficos abaixo a evolução dos registros durante o primeiro semestre de 2020:
