Foto – Enoque Vilarinho
ALERTA DE GATILHO
Lucas Eurilio
Um paciente que faz tratamento contra a hanseníase em Palmas decidiu abandonar o seu processo de cura. F.R.T frequenta o Centro de Saúde da Comunidade (CSC) da Arno 41 – antiga 403 Norte – desde setembro deste ano, quando começou a tomar os medicamentos.
F enviou uma denúncia nesta quarta-feira. 29, afirmando que sofre humilhação e constrangimento desde a recepção até os profissionais de saúde.
“Sou portador de Hanseniase e faço tratamento no postinho de saúde da Arno 41, desde o mês de setembro de 2021. Estou desistindo do tratamento por causa da humilhação e preconceito que venho sofrendo pelos profissionais da saúde (enfermeiros, médicos e técnicos de enfermagem etc) e recepcionista do postinho, pois eles tratam os pacientes de Hanseniase de forma humilhante como fossem animais doentes” disse.
O paciente contou à nossa equipe que passava por crises de ansiedade e além de ter pesadelos, mal conseguia dormir com medo de chegar na unidade de saúde e mais uma vez ser constrangido.
“Tenho que ir todo mês no postinho tomar medicamento para tratamento de hanseníase e sempre que chega a véspera de ir ou dia, tenho pesadelos e mal consigo dormir só de pensar na humilhação que vai ser quando for ao postinho. Toda vez que chego na recepção as recepcionistas falam bem alto que tenho hanseníase e as pessoas ficam todas olhando para mim. A maior humilhação, pois a maioria das pessoas que frequentam o mesmo postinho são meus vizinhos”, contou ao Gazeta.
A vítima relatou também que é constangido ao tomar ir no postinho tomar os medicametos e alertou que talvez outras pessoas com hanseníase podem estar sofrendo o mesmo tipo de ação abusiva no local.
“Outra humilhação recorrente é quando vou tomar medicamento. Os enfermeiros ou médicos me dão medicamentos no corredor na frente de todo mundo para as pessoas verem eu tomando a medicação e ainda falam em voz alta que o remédio é para tratamento da hanseniase. Toda vez sofro humilhação. Não só eu, mas muitas pessoas com certeza vem sofrendo a mesma humilhação e preconceito pelos profissionais de saúde do postinho da Arno 41. Esses alguns dos principais motivos das pessoas desistirem do tratamento de Hanseniase em Palmas”, concluiu.
Nossa equipe entrou em contato através do email com a Secretaria Municipal de Saúde de Palmas (Semus).
Em nota a Semus comunica que denúncias sobre atendimento, o usuário deve entrar em contato com a Ouvidoria da Saúde pelo telefone 0800 030 1515 / 3218-5472 ou pelo e-mail ouvidoriadepalmas@gmail.com, e ainda via Ouvidoria Geral do Município, no telefone 0800 646 4156.
A Semus ressalta que apura o caso e que o atendimento no Sistema Único de Saúde (SUS) é pautado na garantia da privacidade para todos os seus usuários.
A Secretaria não quis comentar sobre a denúncia de humilhação e constragimento do paciente.