Maria José Cotrim
O plano de saúde que atende os servidores públicos do Tocantins, o Plansaude passa por um momento delicado em alguns aspectos, principalmente no campo dos trâmites administrativos. Nossa equipe recebeu várias reclamações recentemente com relação à assistência do plano e também ao atendimento por parte de alguns profissionais cadastrados.
Uma das maiores reclamações é com relação à recusa de alguns médicos em atender pelo plano mesmo estando na lista de credenciados do plano. A Gazeta do Cerrado chegou a ligar para três profissionais para checar a reclamação e os casos procediam. ” Ele não atende mais pelo plano porque o Plansaude está demorando demais para pagar”, informou a secretária de um renomado ginecologista que atende na capital.
Alguns beneficiários estão tendo que pagar o atendimento pois querem permanecer com o profissional. No caso de cirurgias também tem acontecido isso em alguns casos, segundo contam servidores. ” O médico mesmo estando na lista do Plano cobrou por fora para fazer a cirurgia e se recusou a fazer pelo plano”, relatou uma servidora.
A Gazeta do Cerrado foi atrás de informações e apurou que nos próximos dias o Estado deve publicar o descredenciamento de vários profissionais por vários motivos dentre eles os citados acima. Serão em torno de 25 profissionais descredenciados além de algumas clínicas.
Com um protocolo de 20 dígitos quando o servidor liga para pedir o atendimento por Telefone, outro problema do Plansaude é a constante queda do sistema que atrasa e prejudica os beneficiários.
Responsável pela gestão do plano, a secretaria da Administração esclareceu que ” o atendimento fica a critério do prestador, se ele não mais quiser atender aos beneficiários do plano que solicitem o seu descredenciamento”, explicou. Atualmente são 30.979 mil servidores beneficiados.
Já a dívida atual é de 65.358.344,53 milhões e na categoria pessoa física e de 3.877.260,03 milhões. O atraso é desde maio, mês com expectativa de pagamento para esta semana, segundo confirmou o secretário de Administração, Geferson Barros. De junho em diante as guias já estão sendo recolhidas e devem ser pagas até outubro.