Dos mais de 21 mil clientes que deveriam realizar o recadastramento rural até esta quinta-feira (31/10), apenas pouco mais de 6.400 compareceram às agências da Energisa no Tocantins. Por conta disso, a distribuidora de energia prorrogou o prazo até o dia 20/11/19. A atualização da atividade realizada pelo produtor rural é uma determinação do Governo Federal e é obrigatória para garantir descontos de até 90% na conta de luz.
“É importante aproveitar o prazo e garantir a manutenção do benefício. Os clientes devem apresentar a fatura de energia e documentos pessoais em mãos, além da documentação específica, que não é igual para todos, e varia de acordo com a classe do produtor”, explica Andrea Albernaz, coordenadora de Leitura da Energisa.
O recadastramento rural acontece em três etapas, dividido por regiões. Produtores rurais de 18 municípios que exercem atividades agrícolas, agropecuárias, de irrigação e aquicultura precisam atualizar seus dados cadastrais para garantir a continuidade do benefício. Os consumidores das cidades convocadas que não comparecerem para a atualização dentro do prazo perderão automaticamente o desconto.
Para obter outras informações, o cliente pode procurar uma das agências de atendimento da Energisa Tocantins, ligar no call center (0800 721 3330) ou ainda acessar o site recadastramentoenergisa.com.br.
Municípios que devem realizar o recadastramento em 2019:
Formoso do Araguaia
Peixe
Miracema do Tocantins
Dois Irmãos do Tocantins
Taguatinga
Babaçulândia
Araguaçu
Filadélfia
Aragominas
Divinópolis
Araguaína
Porto Nacional (Luzimangues)
Araguatins
Palmas (Taquaruçu do Porto e Buritirana)
Guaraí
Gurupi
Paraíso do Tocantins
Colinas do Tocantins
Canais de Atendimento
• Aplicativo para celular Energisa On (disponível para iOS, Android e Windows Phone)
• Agências de atendimento presencial
Call Center – 0800 721 3330
• Ouvidoria – 0800 646 1196
fonte: Comunicação Energisa