A secretaria de saúde do estado, promoveu nesta última quarta-feira, dia 19, a palestra “Você está aprendendo com a mesma velocidade com que as coisas estão mudando? “, com o conhecido palestrante motivacional Tom Lyra. O evento, que reuniu cerca de 60 profissionais diretores dos 18 hospitais da rede pública estadual , aconteceu no Buffet Bella Data e marcou o encerramento do ano dos profissionais da área de gestão e de atendimento. A palestra do Tom Lyra foi proferida com o objetivo de melhorar ainda mais a qualidade dos serviços prestados à população.
Tom Lyra abordou diversos assuntos relacionados ao dia-a-dia do trabalho e da relação humana na área do comportamento, com destaque para o trabalho em equipe, cooperação, atendimento ao público, e como utilizar o estresse como instrumento de motivação. Segundo o Tom Lyra o estresse pode ser usado para melhorar a produtividade.
O Tom Lyra também enfatizou os sintomas negativos do estresse. “Os conflitos mal resolvidos são um veneno. Isso gera mecanismos de defesa no cérebro, como a sublimação dos desejos. Isso pode levar à irritabilidade no trabalho, à procrastinação e ao desenvolvimento de doenças”, explicou. Outros fatores que contribuem para o desenvolvimento do estresse no ambiente de trabalho são: o ciúme intelectual, a inveja e a fofoca. “Cuidado com os julgamentos, Você não sabe o que seu colega passou na vida para chegar aonde chegou. Precisamos fazer as coisas bem feitas, deixar os conchavos, dar atendimento e calor humano a quem precisa”, ensinou.
Para Tom Lyra administrar estes problemas é mais simples do que parece. “Não adianta ficar patinando no que aconteceu. Delete! Ria. Tudo o que temos aqui é emprestado”, Foi muito interessante observar como podemos lidar melhor com situações corriqueiras do nosso trabalho. Esta palestra com certeza será importante e nos trará ótimos resultados”, disse o superintendente de unidades próprias Ullanes Passos Rios , os ensinamentos da palestra serão muito válidos para o aprimoramento do trabalho. “Uma das coisas importantes faladas pelo Tom Lyra é a importância de se fazer o que gosta. Quando trabalhamos com algo vide que gostamos tudo fica mais fácil. Foi muito bom ouvir coisas novas para nos motivarmos ainda mais a melhorar nosso atendimento”, completou.