O Departamento de Trânsito do Tocantins (Detran) realizou ações significantes no primeiro semestre de 2019, beneficiando a população e aprimorando o atendimento ao público. Ações educativas no trânsito, de conscientização a vida e cursos de qualificação profissional podem ser destacados.
Esta gestão tem como objetivo educar antes de punir o cidadão. Por isso, o Detran realizou palestras educativas focando em públicos específicos, como por exemplo, uma palestra voltada aos motociclistas, conscientizando este público que é primeiro lugar no número de acidentes em todo o Estado.
Com o intuito de incentivar os alunos a fiscalizarem os seus pais e responsáveis no trânsito e também ensinar os futuros condutores a terem consciência e noção de trânsito seguro, teatros e palestras foram levados até as unidades escolares.
Blitz nas escolas
Durante esse primeiro semestre foram realizadas Blitz educativas e o equipes do Detran acompanharam alunos na faixa de pedestres, na entrada e saída das escolas, visando instruir o uso da faixa de pedestres corretamente e fiscalizar os condutores no horário de fluxo.
Maio Amarelo
O mês de maio teve programação intensa durante os 31 dias, isso devido ao programa Maio Amarelo. Todos os programas foram reforçados e também foram realizadas pedaladas, caminhadas de conscientização e blitz educativas por todo o Estado.
Duas ações positivas podem ser destacadas no Maio Amarelo do Tocantins. A primeira é a blitz educativa com foco nos motociclistas, cuja distribuição de capacetes, em parceria com o Grupo Serra Verde, auxiliou o condutor que estava pilotando inadequadamente. Os agentes de trânsito abordavam o condutor, conversavam sobre os perigos e deveres no trânsito e se identificado que o capacete deste não estava de acordo com as normas, ele era recolhido e um novo era doado.
A segunda ação destaque foi de solidariedade, anualmente muitas vítimas de trânsito necessitam de doação de sangue no Tocantins, por isso, o Maio Amarelo foi encerrado com uma doação solidária de servidores e condutores, realizada no pátio da Sede do Detran em parceria com o Hemocentro.
CNH
A Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do cidadão Tocantinense agora é entregue no tempo recorde de cinco dias úteis, sendo o prazo nacional de 30 dias corridos. O setor que antes enfrentou problemas, herdados de outra gestão, esta atuando com agilidade e eficácia.
Capacitação
Visando melhor atendimento ao usuário, em junho, os servidores do Detran participaram de cursos de Excelência em Capacitação e Aperfeiçoamento da Administração Pública. Funcionários de todo o Estado participaram dos cursos de Excelência em Atendimento ao Público e de Redação Oficial, ministrados pela NTC, uma empresa especializada em capacitação e aperfeiçoamento, consultoria e prestação de serviços técnicos na área do direito público.
A Servidora Valderina Lucena, do posto de atendimento do Detran, no É Pra Já de Araguaína, afirmou que este foi o primeiro curso que fez pelo Estado do Tocantins em seis anos de serviço. “Achei o curso uma motivação para nós que estamos no atendimento, compartilhamos vivências, aprendemos novas técnicas práticas, simples e eficazes para um bom atendimento ao nosso usuário”, destacou.
Segundo Colemar Câmara, presidente do Detran, esta gestão tem como objetivo investir no servidor e ofertar ao condutor um atendimento digno e de qualidade. “Foi o primeiro de vários cursos que virão, pois, este é o modelo de gestão que o Governador Mauro Carlesse quer implantar no nosso Estado, que beneficie a sociedade e ofereça melhor serviço ao cidadão”, completou.
fonte: Secom TO
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