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Agência Estadual de Metrologia (AEM-TO) realizou uma operação entre os dias 2 a 4 de outubro - Foto -Brenda Ramos/AEM-TO

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Dia do Cliente: Procon lista orientações para consumidores não caírem em ciladas

O Dia do Cliente é comemorado na sexta-feira, 15 de setembro
Há 3 meses |
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Pesquisa encontra variação de mais de 122% no preço de carnes em açougues da Capital

O órgão tem realizado essa ação para orientar e informar o consumidor sobre os preços.
Há 3 meses |
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Agências bancárias são autuadas no TO por excederem tempo limite de espera em fila

Instituições financeiras foram autuadas por exceder limite de espera em fila, ausência de informações nas senhas de espera e ausência de tabela com tarifas de serviços
Há 3 meses |
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Concilia Super App: Procon adere a projeto piloto que vai ajudar superendividados no Tocantins; Saiba como vai funcionar

Com a edição da Lei nº 14.181/2021, os órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor devem atuar na prevenção e tratamento do superendividamento
Há 3 meses |
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Saiba o que observar na hora de comprar produtos alimentícios para comemorar o Dia dos Pais

Carnes, frutas, bebidas e demais produtos que são comercializados por peso devem ter as informações visíveis na etiqueta de embalagem
Há 4 meses |
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Atenção consumidor: Agência dá dicas para a compra de ventiladores

Na etiqueta da mercadoria deve estar as informações sobre a eficiência energética e suas classificações
Há 4 meses |
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Ausência: No TO, mais de 7% dos bebês nascidos este ano não tem o nome do pai na certidão

A Defensoria realizará no dia 25 de agosto um mutirão de atendimentos jurídicos para investigação e reconhecimento de paternidade com orientação jurídica e testes gratuitos de DNA
Há 4 meses |
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Agosto Lilás: Campanha vai conscientizar população no TO para o fim da violência contra à mulher

O “Agosto Lilás” foi criado por meio da Lei nº 14.448/22 com o objetivo de intensificar a  divulgação da Lei Maria da Penha, que completa 17 anos, no dia 7 de agosto
Há 4 meses |
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Volta às aulas: Agência alerta pais tocantinenses sobre perigos ocultos nos materiais escolares

O consumidor deve evitar comprar em comércio informal, pois não há garantia de procedência e tais produtos podem não atender às condições mínimas de segurança
Há 4 meses |
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Caixa tem 20 dias para explicar demora de quase 2h para atender clientes em cidade no TO

Segundo o Procon Tocantins, agência bancária deixou pessoas esperando cerca de 1h47 até que elas conseguissem atendimento
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Valor da pensão alimentícia para autista pode ser maior? Especialista explica

Cálculo do benefício leva em consideração as necessidades da criança

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Procon notifica quase 300 estabelecimentos por ausência de identificação no atendimento para pessoas autistas

As equipes de fiscalização do Procon Tocantins visitaram supermercados, agências bancárias, lotéricas, farmácias, entre outros.
Há 5 meses |
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Órgão orienta consumidores sobre serviços e tarifas bancárias

Com base nisto, o Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) da DPE-TO apresenta uma série de informações visando orientar a população, que munida de conhecimento poderá prevenir conflitos consumeristas
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Procon alerta consumidores sobre golpe que cobra por atendimentos no órgão

O órgão ressalta que não solicita pagamento e nem cobra pelos atendimentos prestados aos tocantinenses
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Procon orienta consumidores sobre reajustes nos planos de saúde

Percentual que é o teto válido para o período entre maio de 2023 e abril de 2024.
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