“Dinheiro esquecido”: Brasileiros têm mais de R$ 7 bi aguardando resgate

A maior parte do valor foi resgatada por pessoas: R$ 2,94 bilhões para 13,47 milhões de brasileiros. Outros R$ 984,5 milhões foram devolvidos a 493.146 CNPJs.

O único site no qual é possível fazer a consulta e saber como solicitar a devolução dos valores para pessoas jurídicas ou físicas, incluindo falecidas, é o https://valoresareceber.bcb.gov.br. A consulta está disponível desde o dia 7 de março.

É importante ressaltar que, via sistema do Banco Central, os valores só serão liberados para aqueles que fornecerem uma chave PIX para a devolução.

Caso não tenha uma chave cadastrada, você precisará entrar em contato com a instituição para combinar a forma de recebimento. Outra opção é criar uma chave e retornar ao sistema para fazer a solicitação.

No caso de valores a receber de pessoas falecidas, é preciso ser herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal para consultá-los. Também é necessário preencher um termo de responsabilidade.

Após a consulta, é preciso entrar em contato com as instituições nas quais há valores a receber e verificar os procedimentos.

• Nessa etapa, é preciso preencher os campos com CPF e data de nascimento.
• No caso de empresas, a busca é feita pelo CNPJ e data de abertura do negócio.

• Caso tenha valores a receber, a tela irá indicar o terceiro passo.
• Em caso contrário, o sistema irá sugerir uma nova consulta em outro momento, após possíveis atualizações de dados encaminhados por instituições ao BC.

• De acordo com o BC, esse sistema é semelhante à compra de ingressos.
• Ou seja, se houver acessos simultâneos acima da capacidade, você ficará em uma sala de espera virtual aguardando sua vez.

• A criação da conta gov.br é gratuita. O cadastro pode ser feito pelos seguintes caminhos:

1. Site Acesso (https://sso.acesso.gov.br).
2. App gov.br (link iOS ou link Android).

• A página também leva à consulta de pessoas falecidas.

• É preciso selecionar o quadradinho abaixo e clicar em “confirmar”.

• montante a receber;
• nome e dados da instituição que deve devolver o valor;
• origem (tipo) do valor a receber;
• informações adicionais, quando for o caso.

• Clique no botão “solicitar por aqui” e siga as orientações indicadas.
• Em seguida, selecione uma das suas chaves PIX e, caso deseje, informe seus dados pessoais.
• Nesse caso, a instituição devolverá o valor via PIX em até 12 dias úteis após a solicitação.

• Do contrário, o resgate não será feito diretamente pelo sistema do BC.
• O sistema irá apenas informar o valor a receber e em qual instituição está aquele recurso.
• Aparecerá, nesse caso, uma mensagem informando contatos oficiais (e-mail e telefone) para que você entre em contato diretamente com a instituição e combine a forma de devolução.

• O Banco Central não envia links e não entra em contato com os clientes para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.
• Ninguém está autorizado a entrar em contato com os clientes em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.
• Nunca clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
• Não faça qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. Todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos.
• O único site para saber informações sobre valores a receber é https://valoresareceber.bcb.gov.br/.