Notícias
No cenário atual, a incidência de golpes e fraudes tem aumentado significativamente, afetando consumidores de todas as idades e classes sociais. Essas práticas ilegais podem causar graves prejuízos financeiros e emocionais, sendo essencial adotar medidas preventivas para se proteger. Nesse contexto, o Procon Tocantins disponibiliza orientações valiosas para os consumidores. É importante destacar que, no […]
Cidadania
Danos elétricos a equipamentos devido a descarga, queda ou oscilação de energia são mais comuns do que se imagina, principalmente no período das chuvas. Segundo as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e pela resolução normativa nº 414/2010 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), a empresa concessionária de energia é a encarregada […]
Cidadania
Durante uma semana os técnicos da área de Qualidade da Agência de Metrologia, Avaliação da Conformidade, Inovação e Tecnologia do Estado do Tocantins (AEM), órgão delegado do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), visitaram empresas em Palmas que comercializam material escolar na Operação Aulas Seguras. A ação aconteceu de 08 a 12 de janeiro, […]
Cidadania
Durante a operação “Operação de Olho no Preço da Black Friday”, a Superintendência do Procon Tocantins (Procon Tocantins) autuou três empresas em Palmas e Araguaína, por práticas que ferem o direito do consumidor, sendo duas por publicidade enganosa e uma por ausência de precificação. As autuações tiveram por base o monitoramento de preços que foi […]
Economia
O Dias Crianças está chegando e é bom ir preparando uma grande festança para os pequenos. Uma pesquisa em Palmas prevê que o número de consumidores que devem ir às compras para presentear as crianças, cresceu cerca de 9% em relação à mesma época de 2022. Confira abaixo dos dados dados da pesquisa Segundo a […]
Cidadania
A Agência Tocantinense de Metrologia, através da área técnica de Qualidade da Agência de Metrologia, Avaliação da Conformidade, Inovação e Tecnologia do Estado do Tocantins (AEM-TO), órgão delegado do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), finalizou a Operação Especial Criança Segura em Palmas, com a visita a cinco estabelecimentos comerciais para averiguar se […]
Tocantins
Para muitos de nós, julho é mês de férias. Por isso, antes de viajar é importante conhecer os seus direitos para evitar contratempos e chateações, como o cancelamento de passagens, hospedagens, e o cumprimento de contratos de serviços adquiridos para curtir as tão esperadas férias. Por isso, o Procon Tocantins preparou algumas dicas para o […]
Economia
Segundo o Instituto de Defesa do Consumidor, clientes notaram alterações sem comunicação prévia dos bancos. Maioria das instituições nega mudanças recentes.
Cidadania
Os fiscais visitaram 10 estabelecimentos e conferiram o preço de 35 itens
Palmas
Moradores da capital chegam a pagar quase R$ 30 no pacote de arroz. Confira a pesquisa do Procon