Cidadania
Instituições financeiras foram autuadas por exceder limite de espera em fila, ausência de informações nas senhas de espera e ausência de tabela com tarifas de serviços
Palmas
Será celebrado no próximo domingo, 13, o Dia dos Pais. A busca dos filhos por presentes já começou e para o consumidor que optou em presentear seu pai, o Procon Tocantins realizou uma pesquisa de preço com diversos itens como forma de promover o consumo consciente nas compras deste período. A maior variação encontrada nos […]
Municípios
Por demora no atendimento no município de Colinas do Tocantins, o Procon Tocantins notificou nesta segunda-feira, 1, o banco Bradesco. De acordo com as denúncias, e que confirmado pelo monitoramento da equipe de fiscalização do órgão de Defesa do Consumidor, foi registrado que o tempo de espera para o atendimento dos consumidores foi de até […]
Tocantins
Consumidores poderão procurar um dos 11 núcleos do órgão no Tocantins para renegociar seus débitos e colocar as contas em dia
Cidadania
Segundo o Procon Tocantins, agência bancária deixou pessoas esperando cerca de 1h47 até que elas conseguissem atendimento
Municípios
Órgãos de fiscalização, como o Ministério Público, a Agência de Defesa Agropecuária (Adapec), o Procon, a Vigilância Sanitária e a Polícia Militar, realizaram uma ação conjunta nos municípios de Nova Olinda e Aragominas, no norte do estado, como parte da operação Pró-Consumidor. O objetivo da operação é garantir o cumprimento das normas de proteção no […]
Tocantins
Para muitos de nós, julho é mês de férias. Por isso, antes de viajar é importante conhecer os seus direitos para evitar contratempos e chateações, como o cancelamento de passagens, hospedagens, e o cumprimento de contratos de serviços adquiridos para curtir as tão esperadas férias. Por isso, o Procon Tocantins preparou algumas dicas para o […]
Cidadania
As equipes de fiscalização do Procon Tocantins visitaram supermercados, agências bancárias, lotéricas, farmácias, entre outros.
Cidadania
O órgão ressalta que não solicita pagamento e nem cobra pelos atendimentos prestados aos tocantinenses
Cidadania
Percentual que é o teto válido para o período entre maio de 2023 e abril de 2024.