A partir de 1º de abril, os clientes da Energisa terão os números de identificação das unidades consumidoras dos clientes em sua base de dados padronizados, conforme determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), por meio da Resolução 1095/2024. O objetivo principal é unificar o formato e a estrutura desses números, o que facilitará a integração de sistemas, a análise de dados e a comunicação entre os diversos agentes do setor elétrico.
Com a alteração compulsória, o número de cadastro da unidade consumidora se torna inalterável, e passa a ser vinculado ao imóvel e não mais ao consumidor, garantindo assim, maior confiabilidade nas trocas de informações entre as distribuidoras de energia elétrica e os clientes.
“Essa atualização representa um avanço importante na organização das informações do setor elétrico e traz mais segurança para os dados relacionados às unidades consumidoras. Para os clientes, é importante reforçar que a mudança será automática e não altera contratos, titularidade ou o fornecimento de energia. Na prática, é uma melhoria estrutural que contribui para tornar os processos do setor cada vez mais integrados e eficientes”, explica a coordenadora de leitura da Energisa Tocantins, Andréa Albernaz.
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Entre as principais vantagens está a simplificação dos processos de atendimento e a agilidade de resolução de demandas emergenciais.
Outra vantagem é a maior eficiência nos cruzamentos de dados entre diferentes bancos de informações, promovendo mais rapidez na prestação de serviços e permitindo o acompanhamento mais preciso do histórico dos dados.
O novo número de identificação será exibido nas faturas a partir de 1º de abril de 2026 e a atualização será feita de forma automática, sem necessidade de qualquer ação por parte dos clientes da Energisa e nenhum impacto negativo aos clientes.
