Notícias
Inclusão deverá ocorrer mediante solicitação do titular da fatura Obedecendo a Lei Estadual n°3.715/2020 o Procon Tocantins notificou na manhã desta segunda-feira, 10, concessionárias de água e energia. Isso para que cumpram a lei sancionada no último dia 28 julho. A Lei n° 3.715, sancionada pelo governador Mauro Carlesse assegura ao cônjuge do consumidor o […]
Palmas
Para conscientizar e informar as empresas de estacionamentos sobre a vigência da Lei 3.708/2020, o Procon Tocantins realizou uma ação fiscalizatória educativa em estacionamentos de Palmas. A Lei n° 3.708, sancionada no último dia 28 de julho pelo governador Mauro Carlesse, regulamenta sobre as garantias e responsabilização de bens pessoais em estacionamentos. De acordo com […]
Cidadania
O Procon Municipal de Palmas notificou nesta quarta-feira, 29, a concessionária de saneamento básico, BRK Ambiental, para que informe aos consumidores como será feito o parcelamento de débitos referentes ao fornecimento de água e esgoto aos consumidores de Capital. A medida se faz necessária diante da pandemia do novo coronavírus (Covid-19) que afetou diretamente os […]
Palmas
As concessionárias de água, BRK Ambiental e Sannorte Saneamento Ambiental foram notificadas pelo Procon Tocantins na manhã desta quarta-feira, 22. Consumidores denunciaram o desabastecimento de água em algumas quadras nos municípios de Palmas e Esperantina. No caso da BRK, os consumidores relataram que o problema já está acontecendo desde o último sábado, 18. As reclamações […]
Palmas
Operação Construção Justa realizada pelo Procon Tocantins aconteceu nesta sexta-feira, 17. A Operação é resultado de denúncias de consumidores que identificaram um aumento no valor dos materiais de construção, principalmente no preço dos tijolos. Ao todo, sete cerâmicas serão notificadas, sendo quatro em Araguaína, duas em Nova Olinda e uma em Babaçulândia. O o prazo […]
Cidadania
Uma das medidas adotadas contra a disseminação do novo coronavírus é a proibição de aglomeração de pessoas. Com isso, eventos culturais e artísticos, como shows, cinemas e teatros, foram suspensos ou adiados. Assim, o Procon Municipal de Palmas orienta os consumidores sobre a devolução dos valores pagos, por meio dos canais de atendimento ao cidadão […]
Palmas
A concessionária de água BRK, que atua em algumas cidades do Tocantins, foi notificada após informar ao órgão de defesa do consumidor – Procon, que a partir do dia 07 de julho retomaria a cobrança da taxa de esgoto no patamar de 80%. Desde 2017 a Gazeta do Cerrado acompanha o debate sobre a cobrança […]
Cidadania
Realizar compras faz parte da rotina dos consumidores, mas é preciso ficar atento quanto aos preços informados na etiqueta, ou nas promoções anunciadas, e na hora de passar o produto no caixa nos estabelecimentos, pois muitas vezes há divergências. De acordo com o do Código de Defesa do Consumidor (CDC), a oferta e apresentação de […]
Tocantins
O Procon Tocantins enviou um ofício para a Energisa, neste sábado,4, solicitando que o aumento autorizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), não seja repassado ao consumidor, durante a pandemia do novo coronavírus (Covid-19). O reajuste na tarifa de energia elétrica do Tocantins aprovado, vai variar de 1,79% até 8,54% conforme o tipo de […]
Tocantins
A Gazeta do Cerrado levantou junto ao PROCON os dados das empresas mais reclamadas do Tocantins este ano. Os dados mostram que ao todo foram 4.907 reclamações. O ranking mostra a Brasil Telecom no topo com 1147 reclamações, seguida pela Claro com 806, depois a Energisa com 631 reclamações. Em seguida estão: Brasil Telecom, a […]