Em comemoração aos 33 anos, Procon Tocantins realiza mutirão de renegociação de dívidas com concessionárias de água e energia 

Tocantins

Em comemoração aos 33 anos, Procon Tocantins realiza mutirão de renegociação de dívidas com concessionárias de água e energia 

A ação vai acontecer no núcleo de atendimento de Taquaralto e na Sede do Procon, das 8h às 17h, oferecendo aos consumidores uma oportunidade para que possam negociar seus débitos com condições facilitadas, descontos e parcelamentos especiais. Em comemoração ao seu 33º aniversário, celebrado no dia 11 de maio, o Procon Tocantins realizará, entre os […]

Baixa qualidade na prestação do serviço de internet? Procon Tocantins orienta consumidores sobre como proceder

Tecnologia

Baixa qualidade na prestação do serviço de internet? Procon Tocantins orienta consumidores sobre como proceder

Em casos de interrupções no serviço, a operadora deve automaticamente conceder um desconto proporcional na fatura do cliente referente ao período em que o serviço ficou fora do ar Segundo as normas de qualidade da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), as operadoras devem garantir, em média, pelo menos 80% da velocidade contratada, assegurando um mínimo […]