Os tocantinenses que possuem faturas de energia vencidas a partir de 60 dias terão uma nova oportunidade para regularizar os débitos com condições especiais. Nesta sexta-feira, 23, a distribuidora realiza um mutirão de negociação em Palmas, das 8h às 16h, na Agência da Energisa em Taquaralto.
As condições são definidas de acordo com a análise personalizada e individual de cada caso, e podem chegar a descontos de até 98%, aplicados sobre o valor total da dívida, juros, multa e correção monetária. Além disso, os clientes também podem optar pelo parcelamento em até 24 vezes. Os critérios consideram fatores como o histórico de pagamento e o tempo de inadimplência.
Para o coordenador comercial da Energisa Tocantins, Erick Honório, a iniciativa busca facilitar a regularização dos débitos de acordo com a realidade de cada consumidor. “Nosso objetivo é oferecer alternativas que realmente caibam no orçamento do cliente. A negociação personalizada permite encontrar uma solução para cada situação, evitando a evolução dos débitos e trazendo mais tranquilidade financeira”, explica o coordenador.
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Durante o atendimento, os clientes poderão consultar as opções disponíveis e escolher a forma de pagamento, que pode ser feita à vista ou parcelada, por Pix, cartão de débito ou crédito, conforme as condições aprovadas no momento da negociação. A iniciativa é voltada a clientes com diferentes tipos de débitos e busca facilitar a regularização da situação financeira.
Para o atendimento presencial é necessário apresentar CPF, RG e, se possível, uma conta de energia recente.
Quem não puder comparecer ao mutirão ainda pode negociar os débitos de forma digital e segura pelo aplicativo Energisa On, pelo WhatsApp da Gisa, no número (63) 99222-6664, ou pelo site www.energisa.com.br.
