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Saiba por que o WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos

WhatsApp: aplicativo vai parar de funcionar em versões antigas do Android e do iOS, da Apple (Pixabay/Reprodução)
WhatsApp: aplicativo vai parar de funcionar em versões antigas do Android e do iOS, da Apple (Pixabay/Reprodução)

Todo ano, o WhatsApp faz uma revisão dos sistemas operacionais (softwares) que serão compatíveis com o seu serviço e informa os novos requisitos de operação. Consequentemente, essa medida faz com que alguns aparelhos antigos deixem de ter o app de mensagens funcionando.

Embora possa ser assustador, esse é um procedimento normal e o WhatsApp diz que informa o usuário antes de perder o acesso total ✅

Atualmente, o serviço é compatível com os sistemas Android 4.1 ou superior, iPhones com iOS 12 ou superior e KaiOS 2.5.0 ou posterior.

⚠️Mas atenção: no caso do Android, a partir de 24 de outubro de 2023, o WhatsApp funcionará apenas em aparelhos com a versão 5.0 Lollipop e superior, deixando de operar no 4.1.

Por que isso acontece?

O WhatsApp explica que, anualmente, verifica os softwares Android e iOS (iPhone) mais antigos e com menos utilizadores.

Após fazer o levantamento, o aplicativo pode deixar de receber atualizações de segurança, o que é um problema para o usuário, já que a correção de falhas ocorre constantemente em qualquer aplicativo.

Além disso, sistemas operacionais antigos não terão capacidade para executar as novas funcionalidades que o WhatsApp ganhar.

Segundo a empresa, esse procedimento é normal no “setor tecnológico”.

Como sei que o meu celular não é mais compatível?

Para saber se o seu celular deixará de ter o serviço funcionando, a empresa recomenda o usuário a entrar na Central de Ajuda do WhatsApp, onde tem uma nota informando os novos requisitos e a data que eles entrarão em vigor.

“Se deixarmos de prestar suporte para o seu sistema operativo, iremos enviar uma notificação algumas vezes no sentido de atualizar o dispositivo para continuar a utilizar o WhatsApp”, explica o serviço.

Como verificar o sistema operacional

No Android, siga este passo a passo:

  1. Abra o app de “Configurações” do celular;
  2. Em seguida, toque em “Sobre o dispositivo” e, depois, “Versão do Android”;
  3. Por fim, verifique a “Versão do Android”.

No iPhone (iOS), siga este passo a passo:

  1. Toque no app “Ajustes”;
  2. Depois, clique em “Geral” e “Atualização de Software”;
  3. Em seguida, verifique a última versão instalada.

Fonte: G1

Brener Nunes

Subeditor

Jornalista formado pela Universidade Federal do Tocantins Subeditor da Gazeta do Cerrado Assessor de Imprensa do SENAI Tocantins

Jornalista formado pela Universidade Federal do Tocantins Subeditor da Gazeta do Cerrado Assessor de Imprensa do SENAI Tocantins