A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento de um lote de água mineral sem gás da marca Crystal após análises confirmarem a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa. A medida é preventiva e visa proteger a saúde dos consumidores.
Lote distribuído ao Tocantins
O lote afetado é o LZ1 VAL200127 3 P 200126, produzido pela Mineração Bom Jesus, em Luziânia (GO). Ao todo, foram fabricadas 374,4 mil garrafas de 500 ml. Desse total, 1.439 unidades foram distribuídas para as cidades tocantinenses de Arraias, Combinado e Novo Alegre.
Como a contaminação foi identificada
A contaminação foi detectada durante uma coleta de rotina realizada pela Vigilância Sanitária do Distrito Federal. O resultado foi confirmado por contraprova, levando à interdição do lote e ao recolhimento determinado pela Anvisa.
Orientação aos consumidores
A fabricante informou que iniciou imediatamente o recolhimento das unidades e estima que cerca de 99,2% das garrafas já tenham sido retiradas de circulação. Consumidores que possuírem produtos do lote devem evitar o consumo e entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para orientações sobre substituição ou reembolso.
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Segundo a empresa e a Anvisa, não há registro de reclamações ou casos relacionados ao consumo do produto, e as investigações indicam que o problema está restrito ao lote recolhido.
Em nota, a Mineração Bom Jesus afirmou que realizou uma investigação interna para apurar as possíveis causas da ocorrência e que está colaborando com as autoridades sanitárias.
A orientação aos consumidores é verificar a identificação do lote no rótulo e não consumir o produto caso ele pertença ao lote recolhido. A empresa deverá informar os procedimentos para devolução e eventual reembolso.
